よくある質問
FAQ

レッスンを休んでしまったのですが振り替えはありますか?
振替制度があります。
お申込み方法については詳しくはこちらをご覧下さい
→振替について
※振替期間は、欠席した月を含めた3カ月以内となります。
※振替れる回数は、週1回登録月2回まで週2回登録月4回まで、週3回登録月6回までとなります。
※発表会の期間に振替練習を入れる事も出来ません。
※お申込みは、れんらくアプリでは希望日当日9:00まで電話では前日20:00までとなります。
※成人振替はクラブフロントでお申込み下さい。
レッスンの体験はできますか?
現在お子様の教室の体験は行っておりません。
もしご希望の方は短期水泳教室や有料体験日をご利用下さい。
成人クラス・ベビークラスにつきましては随時行っております。
水泳道具を忘れてしまった場合レンタルはありますか?
水着・ゴーグル・帽子・タオル全てレンタルできます。
短期教室は年間に何回実施していますか?
春季・夏季・冬季と、年に3回実施しています。
保護者の観覧スペースはありますか?
2階ギャラリーでご観覧いただけます。
プールの水深は何Mですか?
両端の水深は0.9M、中心部が1Mです。
子供のレッスン時は級により、水深台(高さ45cm)を入れて指導します。
バスは何歳から利用できますか?
移動やお着替えがありますので基本的には小学生以上となっております。
発表会後、イベント参加後にもらうシールなんですか?
2か月間練習をお休みしなかった際にコーチよりもらえるのが皆勤賞シール。
イベント参加後にもらえるシールがイベントシールです。
皆勤賞シールは全10種類あり、そのうちの6種類をバインダー内の専用用紙に張りつけることで皆勤記念の盾がもらえます。
イベントシールはバインダー内の専用用紙に張りつけることでお菓子詰め合わせ、マックカードなどがもらえます。
ベビーコース・親子スイミングコースの付き添いは母親でなければいけないですか?
お母さん、以外のご家族の方でも大歓迎です。お父様もご一緒にどうですか?
会員証をなくしてしまいました。どうすればよろしいですか?
会員証は220円(税込み)で再発行できます。
ただし、何週間か経ってから見つかる場合もありますので少し様子をみて下さい。
子供教室での貴重品の管理はどうなっていますか?
フロントでお預かりしております。
フロントにお申し出下さい。
発表会にお休みしてしまったら進級判定はどうなりますか?
普段の練習中に随時泳力の見極めを行っております。
発表会をお休みしてしまった場合は、前の週までの泳力にて判定をさせていただきます。
その際、リーフは次回練習の際にお渡しいたします。
休館日で練習が少なくなっている気がします。どうなっていますか?
年間で月曜日~土曜日までの練習回数は46回と決まっています。
休館日で少なくなっていることはありません。
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